Товароведческая экспертиза
Цена: от 10 000 руб.
Срок: от 1 дня
Заказать экспертизу или получить консультацию, звоните по тел: +7 (912) 044-58-41
Краткая информация по данному виду исследования размещена ниже.
Товароведческая экспертиза — комплекс исследований, направленных на изучение характеристик товара. В ходе процедуры эксперт должен установить его фактические состояние, соответствие реальной ситуации указанным нормативным характеристикам, а также выделить дефекты и уточнить их генезис. Наша компания оказывает услуги по проведению подобных экспертиз. Это становится актуальным в ситуациях, когда необходимо уточнить реальную стоимость и качество товара, выявить причины появления дефектов, узнать размеры понесенного ущерба. В качестве аналитического объекта могут выступать как новые, так и уже бывшие в употреблении товары. Нередко подобные экспертизы проводятся в судебном порядке (а также по инициативе сотрудников правоохранительных органов), однако существующее законодательство допускает возможность проведения независимого исследования, выполняемого на договорной основе по требованию физических и юридических лиц.
Задачи эксперта
- Вначале эксперт идентифицирует объект исследования — определяет принадлежность конкретного товара к конкретному типу (будь то марка, модель, сорт, вид). Первоначальный осмотр предполагает именно подобную дифференциацию.
- Определяется сообразность товарных единиц существующим регламентам (критериям определения качества), будь то нормативная документация (например, ГОСТ), сертификаты качества; также иногда наши сотрудники ориентируются на эталонные образцы.
- Устанавливается произошедшие в качестве продукции изменения. Например, выявляется степени испорченности, наличие дефектов, их отражение на качестве продуктов.
- Выявляется корректность исчисления естественной убыли, а также допустимость произведенных списаний естественной убыли (именно на этом этапе нередко приходится сталкиваться с серьезными проблемами).
- Определяется адекватность способов и методов упаковывания товарных единиц (в соответствии с предписаниями, присутствующими в нормативных документах).
- Уточняется сообразность методов, сроков и реальных условий транспортировки продукции имеющимся в нормативной документации требованиям.
- Устанавливается соответствие условий эксплуатации продукции тем данным, которые были указаны в сопроводительной документации.
- Анализируется уровень изменения качества продукции в результате воздействия различных факторов (например, температурных).
- Принимается во внимание соответствие между процедурой приемки, мероприятиями по испытанию качества продукции и предписаниями нормативной документации.
- Эксперт определяет рыночную стоимость товара, а также динамику изменения этой стоимости с учетом изменений его физического состояния.
- Устанавливаются обстоятельства, говорящие о неграмотном функционировании службы контроля предприятия либо организации.
- Выявляются нарушения, связанные с оформлениями сопроводительных документов (и обуславливающие нарушения прав потребителей).
- Происходит установление объективных фактов нарушения хозяйственной деятельности конкретной компании, приведшее к изготовлению либо продаже продукции не соответствующего российским стандартам качества.
Конечно, алгоритм не является единым для всех случаев: специалист ориентируется на конкретную ситуацию.
Какие методы применяются при экспертизе
- Измерительный. Предполагает использование специальных инструментов для уточнения размерных признаков строения, структурных особенностей, покраски, прочностных показателей.
- Регистрационный. Определение характеристик продукции, предполагающее подсчет числа признаков свойств анализируемого товара.
- Органолептический. Выявление свойств в ходе визуального анализа (внешние признаки).
- Расчетный. Предполагает, что эксперт определит характеристики за счет расчета по формулам с учетом данных, полученных в результате измерений.
- Экспериментальный. Методика основана на изучении объекта и экспериментальных образцов, которые были получены как результат определенного опыта; подчас такой способ позволяет установить возможный генезис негативной динамики с точки зрения изменений качества продукции.
- Стоимостной. Вычисление цены товара на конкретный период.
- Аналогия. Установление сходств и различий параметров анализируемого продукта и аналога. Обычно методика применяется для того, чтобы определить стоимость объекта.
- Статический. Предполагает, что эксперт воспользуется правилами математической зависимости для выявления свойств анализируемого товара.
Какие вопросы стоит задавать эксперту
В тексте выше мы вкратце описали общий алгоритм работы эксперта. Чтобы вам было проще сотрудничать с нашими специалистами, мы решили также привести краткий перечень вопросов, которые рекомендуется задавать специалисту по проведению товароведческой экспертизы (если ранее мы представляли ситуацию с точки зрения эксперта, то теперь — с точки зрения получателя наших услуг):
- Можно ли говорить о соответствии качества продукции тем данным, которые были указаны на упаковке и в сопроводительных документах?
- Можно ли констатировать совпадение между реальным количеством вложенного товара и теми данными, которые указаны на упаковке?
- Каковы фактические характеристики продукции? Можно ли говорить об их соответствии тем характеристикам, которые указаны в качестве маркировки на ярлыке, упаковке, этикетке?
- Можно ли выделить различия (и если да, то какие) между установленными характеристиками продукции и теми характеристиками, которые содержатся в сопроводительных документах.
- Находится ли качество исследуемых товарных единиц в соответствии с предписаниями, которые применяются в отношении данной товарной группы? В чём выражаются отклонения?
- Является ли допустимой продажа данных товаров?
- Требуются ли переработка либо утилизационные процедуры (применительно к анализируемой продукции)?
- Условия, в которых происходили транспортировка и хранения товаров, находятся в соответствии с теми условиями, которые прописаны в сопроводительной документации?
- Соответствует ли предписаниям качества упаковка товара?
- Можно ли говорить о том, что условия хранения негативно отразились на качестве продукции?
- Можно ли констатировать нарушения правил приемки?
- Определенные характеристики изделия соответствуют характеристикам эталонных образцов?
- Если выявлены отклонения, то к какому типу они относятся?
- В чём причины возникновения отклонений? Можно ли говорить о том, что дефекты являются производственным браком?
- Корректно ли подобрана методика начисления нормы естественной прибыли (с учетом условий транспортирования и хранения)?
- Если товары находятся в ненадлежащем состоянии (повреждены), какова их остаточная стоимость?
- Сколько стоил исследуемых товар (с учетом износа) непосредственно перед воздействием на него пламени, жидкости (пожар, протечка)?
- Насколько изменились качество и стоимость продукции, которые были повреждены вследствие протечки, пожара, взаимодействия с химическими веществами?
Почему мы
Среди достоинств нашей компании, предлагающей услуги товароведческой экспертизы в Москве:
- Адекватная стоимость. Мы не требуем космических сумм, производим анализ по демократичным расценкам.
- Подготовка. Все специалисты обладают большим опытом и широкими теоретическими познаниями: мы строго отбираем сотрудников. Клиент получает объективный и комплексный анализ, результаты которого дотошно отображаются в документации (ведь без грамотно составленного акта невозможно будет обратиться в суд).
- Скорость. Мы ценим собственное и клиентское время, ввиду чего экспертиза происходит настолько быстро, насколько это возможно без ущерба результату.
Будем рады сотрудничеству!