Задать вопрос эксперту Первый КСОЮ вынес определение по делу о некачественных запчастях, предоставленных клиентом для ремонта автомобиля. Решение четко обозначило обязанность автомастерской проверять комплектующие, прежде чем приступить к установке. Отсутствие такой проверки может лишить клиента компенсации за последующие убытки.
Что произошло
Владелец автомобиля приобрел комплект поршней и передал их в автосервис для установки. После завершения работ и пробного запуска в двигателе возникли неисправности. Выяснилось, что причиной стали размеры детали – они не соответствовали требованиям. По инициативе покупателя была проведена экспертиза деталей. Специалисты экспертной организации указали на производственные дефекты поршней и пришли к заключению, что приобретенные детали не являются оригиналами. Эксперт сделал вывод о низкой стабильности технологического процесса изготовления и фактическом отличии размеров от указанных в маркировке.
Владельцу автомобиля пришлось повторно приобретать детали и оплачивать ремонт.
Он предъявил продавцу некачественных поршней претензию, требуя возмещения стоимости товара, доставки, а также расходов на экспертизу и компенсацию убытков на повторный ремонт. Продавец согласился вернуть деньги за поршни, их доставку и экспертизу, но отказал в возмещении остальных убытков, связанных с повторным ремонтом. В связи с этим покупатель обратился в суд с иском о взыскании оставшихся убытков, компенсации морального вреда и штрафа.
Комплексная судебная автотехническая экспертиза, назначенная судом, подтвердила неоригинальность деталей. Эксперт подчеркнул, что исследуемые поршни изначально не были допустимы к установке. Измерения показали, что фактический диаметр поршней не соответствовал нанесенной маркировке. Этот факт, как указал эксперт, мог быть легко установлен простым измерением, которое является обязательной процедурой при замене поршней по технологии ремонта.
Районный суд и последующая апелляционная инстанция отказали в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Позиция Первого КСОЮ
Кассационный суд подтвердил, что продавец уже выполнил свои обязательства, признав факт продажи товара ненадлежащего качества и вернув покупателю стоимость поршней, расходы на доставку и проведение первичной экспертизы.
Суд указал, что недостатки комплекта поршней, а именно несоответствие их размеров, не являлись скрытыми. Они могли быть обнаружены путем проведения стандартных замеров до установки деталей в двигатель. Таким образом, непосредственной причиной повторного ремонта стала не продажа некачественных поршней ответчиком, а несоблюдение технологии ремонта автомастерской. Именно на исполнителе работ лежала прямая обязанность произвести такую проверку перед установкой. При выявлении несоответствий он должен был предупредить заказчика о возможных последствиях, таких как снижение качества ремонта или невозможность использования транспортного средства по назначению.
Решения нижестоящих судов признаны законными и обоснованными, заявителю отказано в удовлетворении исковых требований.
Определение Первого КСОЮ от 04.03.2026 № 2-692/2025
Иллюстрация https://ru.freepik.com/
